事情从2月14日大年初三说起，大年初三的晚上，德州市公安局陵城分局陵东派出所民警接到村中警务助理的电话，称在村里发现一位走失老人。

　民警迅速赶到现场，发现老人无法讲清自己的姓名及住址。天气寒冷，于是民警将老人带回派出所，还为其提供了食物和热水。

　在派出所里，民警一边继续和老人沟通交流，详细询问家人有关的线索，另一边民警通过警务助理搜寻有关走失人员的信息。经过多方查找核实，最终确认了老人身份为济南商河的陶某。 通过与陶某居住地派出所联系，民警了解到陶某无儿无女，家中仅有90多岁生病卧床的老母亲。其实年前当地派出所便已接到老人走失的报警，一直寻找未果。 考虑到老人衣着单薄，天气寒冷，为避免老人无人照看出现意外，民警当即决定连夜驱车，一路护送老人回家。

　最终在济南商河与德州临邑县交界处，将老人平安送至当地派出所，民警及村干部直言，“要不是你们，这么冷的天，老人在外面怎么过呀.......”

     随后，派出所民警和村干部一起将老人平安送回家中。