（记者王金刚）8月14日，市委副书记、市长朱开国接听群众来电并公开接访。市政府秘书长王胜强参加。

朱开国耐心倾听群众诉求，详细了解事情原委，与属地政府和相关职能部门负责人认真分析问题症结、商议解决办法。他强调，要切实提高办理质效，主动担当作为，加快办理进度，依法依规妥善解决群众合理诉求。要坚持举一反三、标本兼治，以小见大“解剖麻雀”，加强共性问题排查梳理，做到回应一个诉求、解决一类问题。要压紧压实责任，强化统筹协调，严格督导问效，不断健全完善源头预防、治理、化解长效机制，切实维护好群众合法权益。