安徽省住房城乡建设厅坚持惠民初心、开门教育，紧盯群众身边事、关切事，推进全省住房公积金业务“就近办”服务点扩面、增量、提质，让群众在家门口就能办理业务。

聚焦群众需求，延伸服务触角。安徽省住房城乡建设厅围绕破解缴存职工办理住房公积金业务“点少”“路远”等痛点，精心谋划、科学布局，充分利用合作银行网点数量多、分布广的优势，实现全省16个市区全覆盖，推动形成“16+1+77+248”（即16个城市中心、1个省直分中心、77个县区管理部、248个“就近办”服务点）的住房公积金服务网络，让缴存职工可就近享受高效便捷的服务。

聚焦规范高效，增强服务能力。安徽省住房城乡建设厅加强服务体系建设，落实“专柜（窗）+专员”配置，统一“就近办”业务事项，组织“就近办”专员业务培训，实现政策口径统一、办理标准统一、操作流程统一，打造一支专业化便民服务队伍。同时，建立考核督促和定期会商机制，通报情况、总结经验、解决问题，不断提升服务水平。

聚焦便民惠企，提升服务质效。针对办事群众业务不熟、操作不便的难题，安徽省住房城乡建设厅指导业务专员通过帮办、代办模式，“一对一”帮助群众办理业务，让企业和群众办事更“省心”“省力”。聚力“专心服务”，加大信息化建设，深化数据共享共用，稳步推进住房公积金个人住房贷款购房“一件事”上线试运行。

此外，在推进“就近办”业务的同时，安徽省住房城乡建设厅拓展“金”“银”合作范围，更好助力中小企业发展。